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胡恩名（化名）壓著一頂鴨舌帽，蒙著口罩，穿一身不薄的運動服，在杭州隱隱有熱氣的初秋坐下來。乍一看，跟尋常人似乎沒有什么差別。
大半年前，白斑在他身上鋪開來，頭部更為恐怖：頭皮、耳側、眼睛、鼻子、嘴巴周邊布滿白斑，面積巨大。
“村里從小跟我一起長大的伙伴，慢慢很少叫我出去玩了。”胡恩名這樣描述變成“怪人”之后的生活。
“若不是看到顯著的效果，應該早已放棄診療了”
農(nóng)歷新年過后，胡恩名次來杭州華研看病，陪著前來的父親揣著一年的積蓄。進到周曉娟醫(yī)生的診室，這個樸實的農(nóng)民直接說：“我們沒有什么錢，聽說看這個病很貴，心里有點矛盾。”此時，吃了藥迷迷瞪瞪的母親正坐在診室外頭，診療精神分裂癥的藥物讓她時常處于這種狀態(tài)。
經(jīng)過診斷，胡恩名得的是泛發(fā)型白癜風，這類型白癜風的大特點是白斑生長速度極快，面積大。從開始冒出塊白斑開始，僅僅兩年時間，胡恩名就變成了別人眼中的“怪人”。這個內(nèi)心一向存著平靜，不見情緒起伏的小伙子次嘗到了自卑的滋味。
胡恩名30歲了，有一個穩(wěn)定的女朋友，到了談婚論嫁的年紀；他辭掉工作，擔心嚇著別人，自己心里也膈應，想恢復了重新再開始。
他的白斑面積雖然很大，但看起來斑斑駁駁，說明發(fā)病時間不長，皮層底下的黑色素并沒有丟失，如果能得到規(guī)范診療，恢復幾率很大，周曉娟有這樣的把握。
為了讓經(jīng)濟有困難的患者能夠享受一樣公平醫(yī)療的機會，杭州華研特別制定了一些人性化的特殊政策：
2018年2月，向院長申請，經(jīng)同意減免15%的診療費用；
2018年4月，免費贈送10個308nm光斑照射……
在胡恩名的個人診療檔案里清晰地記錄著每一項周曉娟醫(yī)生為他爭取到的優(yōu)惠項目。
老家在麗水遂昌，因為路途遙遠，他選擇住院進行物理診療，每次一呆就是十天半個月，期間，醫(yī)院減免了他所有的床位費用。
胡恩名告訴周曉娟醫(yī)生，想先把暴露部位的白斑恢復。
身上全艙照311，臉部眼睛、鼻子、嘴巴周邊照308nm準分子激光，頭皮位置照311，這是周曉娟醫(yī)生給出的物理診療方案。308nm的診療費用要比311貴一些，但見效更快一些，全身、頭皮面積較大的部分選用311，眼睛、鼻子、嘴巴暴露部位用308，正是綜合考量了胡恩名的訴求和經(jīng)濟狀況為他個人定制的優(yōu)化方案，“對于醫(yī)生來說，把患者的疾病恢復永遠擺在位。”周曉娟說。
今年2月、4月、9月……胡恩名陸陸續(xù)續(xù)來華研做診療，每次住院的時間也越來越長，近的一次住了半個月有余。他身上的白斑面積從之前的50%迅速縮減到20%，面部除了剛做診療的部位需要帶著口罩外，幾乎已與常人無異。
“父親正在村里使勁地干活，只要存到一部分錢就喊我上來看病。”雖然艱難，父子二人不愿再放棄。
規(guī)范化診療需要照顧到患者的方方面面
胡恩名的看病之路并不坎坷。白斑剛長出來的時候，他到遂昌某綜合性醫(yī)院看了一次病，但沒見到什么效果，很快白斑瘋狂地在全身擴散。他初選擇來華研，一是因為離家近，二是因為華研是一所診療白癜風的診療醫(yī)院。
胡恩名的白癜風處于進展期，因為害怕長期吃藥對肝、腎、胃等臟器產(chǎn)生影響，自己偷偷把應該每天吃的藥量縮減為隔天吃一次。細心的周曉娟很快發(fā)現(xiàn)了這個問題，主動約他了解情況。
周曉娟說處于發(fā)展期的白癜風患者需要用藥物進行控制，如果不遵照醫(yī)囑擅自停藥可能對診療效果產(chǎn)生影響。因為害怕長期用藥對身體產(chǎn)生不良影響是患者中普遍存在的一類顧慮。凡是次來華研看病的患者，都被要求做詳細的身體檢查，這個其實并不是為了多收取費用，而是通過檢查，醫(yī)生可以全面掌握患者的身體信息。
檢查項目中有一項是肝腎功能指標，醫(yī)生根據(jù)這個指標在不影響患者健康的大前提下合理給藥。周曉娟說，“像患多種慢性疾病的老年人、癌癥病人、兒童等，不同的個體指標不同、情況不同，給出的藥量都是不一樣的。我們把工作做的細致一些，患者就可以沒有顧慮地安心服藥，對確保白癜風診療的效果有幫助。”
白癜風的發(fā)病原因是綜合性的，除了藥物診療外，還要對患者的生活方式進行一定的干預。胡恩名在得白癜風之前，有一個很不好的生活習慣，沉溺于游戲帶來的快感經(jīng)常通宵熬夜。晚上8、9點開始打游戲，一般到凌晨3、4點才結束，夸張的一次連續(xù)通宵了一個禮拜，沒有睡覺。
周曉娟說，打游戲精神高度緊張以及熬夜等不良生活習慣對人體的免疫力會帶來影響，對白癜風診療不利。把原委細細說與胡恩名聽，讓他明白其中的道理，并鼓勵他慢慢調(diào)整生活習慣，現(xiàn)在胡恩名每天晚上11點就早早睡下了。
“這個病的診療真得太慢了”，胡恩名的嘴里時常蹦出這句話。今年2月他次到華研看病，半年時間，全身白斑面積減少50%，重點暴露部位白斑消退，其實診療效果是非常顯著的。
對于胡恩名的焦慮，周曉娟也表示理解。由于白癜風病損的特殊性和帶來的心理壓力，患者往往診治心切，急于見到診療效果。白癜風是一種頑固性的皮膚疾病，診療需要一個過程，很多患者在診療初期往往能夠積極配合，但時間一長，違反醫(yī)囑（例如偷偷停藥），甚至中斷診療的情況都會出現(xiàn)。
作為醫(yī)生，要充分把握患者的這種心理，對他們進行及時的疏導。周曉娟每個診療階段都會給胡恩名看他診療前后的對比圖，用效果說話，堅定他診療的信心；也會給他看其他同類型病人的診療進展圖（做了患者隱私保護措施），告訴他每個人的個體情況不一樣，診療進度會有快慢，但只要堅持診療，一定會取得好的結果。
胡恩名來華研的天，被一個患有35年白癜風的病友拉進了一個交流群，在群里他看到了無數(shù)病友在看病路上的一次次失望、絕望和痛苦不堪的心情。“原來我很幸運”，他這樣感慨。今年10月，他再一次來到華研治病的時候，這個生性不善表達的小伙子，鄭重地定制了一面錦旗，畢恭畢敬地送到周曉娟醫(yī)生手里。這是他選擇表達感謝的方式，仍然沒有什么多余的語言，一切早已盡在不言中。
浙江省白癜風專項救助熱線：0571—87359179 ；監(jiān)督熱線：0571—87027471
